1. المقدمة
مرحبًا بك في فيو فلاورز. باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
يوفر فيو فلاورز منصة إلكترونية لتصفح وطلب الزهور والشوكولاتة والهدايا داخل المملكة العربية السعودية.
قد تختلف توافر المنتجات حسب المدينة.
3. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابة PayTabs.
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد الموافقة الناجحة على عملية الدفع.
4. سياسة التوصيل
- يتم التوصيل إلى المدن المدعومة داخل المملكة العربية السعودية.
- نبذل قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التوصيل، ولكن قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- العناوين غير الصحيحة أو البيانات غير الكاملة قد تؤدي إلى فشل عملية التوصيل.
5. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل موعد التوصيل المحدد بـ 24 ساعة على الأقل.
- يتم إصدار المبالغ المستردة فقط في حالة عدم توفر المنتج أو فشل الخدمة.
- يتم معالجة الاسترجاع خلال 7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية.
6. استخدام المحتوى
جميع محتويات الموقع والتطبيق من نصوص وصور وتصاميم هي ملك لشركة فيو فلاورز،
ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
7. حدود المسؤولية
لا تتحمل فيو فلاورز أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن استخدام الموقع أو التطبيق.
8. تعديل الشروط
تحتفظ فيو فلاورز بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
9. معلومات التواصل
لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@viewflowers.store